Общи условия
В сила от 14 юли 2026
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Космос Баш Гурме“ (наричано по-долу „Организатор“) и физически лица, които купуват билет за участие в събитието „Игра на доверие“ („Гост“) през уебсайта doverie.bash-event.com („Сайтът“). С извършването на плащане Гостът декларира, че е прочел, разбрал и приел изцяло настоящите условия.
1. Идентификация на търговеца
Организатор: „Космос Баш Гурме“, гр. София. Събитието „Игра на доверие“ се провежда в ресторант „Космос“. За връзка: bashcosmos@gmail.com.
2. Предмет на договора
С покупката на билет Гостът заплаща право на участие в едно конкретно издание на „Игра на доверие“ на избраната от него дата (петък), в обявените часове и място (ресторант „Космос“, гр. София). В цената на билета е включено 4-степенно дегустационно меню от ресторант „Космос“ и участие в социалната психологическа игра „Игра на доверие“.
3. Цени и плащане
Цените са обявени в евро (EUR), със справочна равностойност в български лева (BGN) по фиксирания курс 1 EUR = 1.95583 BGN, съгласно изискванията при въвеждане на еврото в Република България.
Плащането се извършва онлайн чрез лицензирания доставчик на платежни услуги Stripe Payments Europe Ltd. Организаторът не съхранява пълни данни от платежни карти. След успешно плащане Гостът получава автоматично потвърждение на посочения от него имейл.
4. Право на отказ и възстановяване на сума
На основание чл. 57, т. 12 от Закона за защита на потребителите („ЗЗП“) за услуги, свързани с развлекателни дейности, предоставяни на конкретна дата, общото право на отказ в 14-дневен срок не се прилага.
Независимо от това, Организаторът прилага следната по-благоприятна за Госта политика:
- Отказ повече от 48 часа преди събитието — пълно възстановяване на заплатената сума в срок до 14 дни, по същия начин на плащане.
- Отказ по-малко от 48 часа преди събитието — сумата не се възстановява, но билетът може да бъде прехвърлен на друго лице или използван за следващо издание в рамките на следващите 3 месеца.
- Отмяна или преместване от страна на Организатора — възстановява се пълната сума или, по избор на Госта, се предлага алтернативна дата.
За отказ или прехвърляне на билет — пишете на bashcosmos@gmail.com.
5. Задължения на Госта
- Да предостави точни и пълни данни при регистрация.
- Да се яви на събитието в обявените часове.
- Да се отнася с уважение към останалите участници и персонала на ресторант „Космос“. Организаторът си запазва правото да помоли Гост да напусне при неуместно поведение, дискриминационни прояви или нарушаване на правилника на ресторанта, без възстановяване на сумата.
6. Хранителни особености
При наличие на алергии, непоносимости или специфичен хранителен режим (вегетарианство, веганство и др.), Гостът се задължава да отбележи това в полето „Съобщение“ при резервацията. Организаторът ще съдейства, но не гарантира безусловно изпълнение на всяко специфично изискване.
7. Защита на личните данни
Обработването на лични данни е подробно описано в нашата Политика за поверителност, която е неразделна част от настоящите Общи условия и съответства на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
8. Авторски права
Цялото съдържание на сайта (текстове, изображения, лого, дизайн, видео) е защитено от Закона за авторското право и сродните му права. Възпроизвеждането без писмено съгласие на Организатора е забранено.
9. Извънсъдебно решаване на спорове
При възникнал спор Гостът може да се обърне към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) или към платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Приложимо право
За всичко неуредено в настоящите условия се прилага действащото българско законодателство. Споровете се решават от компетентния български съд.
11. Промени в условията
Организаторът си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия. Действащата версия е винаги достъпна на тази страница. За резервации направени преди промяната, важат условията към момента на покупката.